FAQ

Questions fréquentes sur l'affrètement et le transport

Les réponses aux questions que nous posent le plus souvent nos clients sur l'affrètement, le devis et l'organisation de leurs transports.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un affréteur ?

Un affréteur organise le transport de marchandises pour le compte de son client : il sélectionne le transporteur adapté, planifie la mission et en assure le suivi. L'expéditeur n'a pas besoin de disposer de sa propre flotte.

Quelle est la différence entre un affréteur et un transporteur ?

Le transporteur réalise physiquement le transport avec ses véhicules. L'affréteur coordonne l'ensemble de l'opération en s'appuyant sur des transporteurs partenaires.

Comment obtenir un devis ?

Remplissez le formulaire de devis en ligne (coordonnées, trajet, marchandise, véhicule) : cela prend moins de 2 minutes. Vous pouvez aussi nous appeler au 07 64 19 10 17.

En combien de temps recevrai-je une réponse ?

Notre équipe vous répond sous 30 minutes après votre demande de devis.

Quelles informations dois-je fournir ?

La ville et le code postal de départ et d'arrivée, le type et le nombre de palettes ou de colis, le poids, le caractère gerbable ou non de la marchandise, le véhicule souhaité et, si besoin, un hayon.

Quels types de palettes puis-je transporter ?

Le formulaire de devis prévoit les palettes Europe (120 × 80 cm), les palettes industrielles (120 × 100 cm) et les formats hors norme.

Quels véhicules sont disponibles ?

Tautliner, plateau, fourgon ou camion, avec ou sans hayon, selon la marchandise et le trajet.

Puis-je demander un hayon ?

Oui. Vous précisez dans votre demande si le hayon est nécessaire au départ, à l'arrivée, ou aux deux.

SGA transporte-t-il en Europe ?

Oui, SGA organise des transports en France et en Europe.

Proposez-vous d'autres modes de transport que la route ?

Oui. En plus du routier, SGA peut étudier des solutions ferroviaires, maritimes ou aériennes selon votre besoin.

SGA propose-t-il du stockage ?

Oui. SGA propose des solutions d'entreposage flexibles et le pilotage de vos flux logistiques.

Où se situent vos sites ?

SGA Groupe est implanté à Villars-les-Dombes (Ain) et à Vendargues (Hérault).

Prêt à optimiser votre transport ?

Un devis clair, une équipe réactive, un interlocuteur dédié à chaque étape.

Réponse sous 30 minutes